Anketör
Araştırma sektöründe faaliyet gösteren firmamız için, müşteri memnuniyetini artırmak ve pazar araştırmalarını desteklemek amacıyla Anketör pozisyonunda çalışacak takım arkadaşları arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerle doğrudan iletişim kurarak, onların geri bildirimlerini toplamak ve analiz etmek üzere görev alacaksınız.
Genel Nitelikler
- -Bilgisayarından gelecek otomatik çağrılarda kişilerle soru cevap anket yapabilecek
- -Tecrübeli veya öğrenmeye açık
- -Evinde sağlıklı çalışma alanı oluşturabilecek
- -Home office çalışacaklar için ekipmanı bulunan. (Ev interneti, bilgisayar)
- -Sabırlı ve pozitif anketör ekip arkadaşları aramaktayız.
- -Çalışma saatleri 10:00-19:00 aralığında 2 saat mola. Pazar tatil.
- -Sadece ekipmanı tam ve çalışma saatleri kendisi için uygun kişilerin başvuru yapmasını rica ediyorum.
Rol ve Sorumluluklar
- Müşterilerle bilgisayarınıza kuracağımız sistem üzerinden anketler gerçekleştirmek
- Toplanan verileri doğru ve eksiksiz bir şekilde kaydetmek
- Müşteri geri bildirimlerini değerlendirerek iyileştirme önerileri sunmak
- Gerekli durumlarda müşteri şikayetlerini ilgili birimlere iletmek
- Çalışma süreçlerini sürekli olarak geliştirmek ve verimliliği artırmak
